Les 20 et 21 septembre dernier, CONICIO était exposant au MedFIT 2022, un évènement international visant à développer les partenariats entre acteurs du secteur médical. Nous avons été sollicités pour animer un Green Talk sur le thème de l’éco-conception des dispositifs médicaux. Cet article vous propose un résumé de cette conférence.

 

Le développement durable est un enjeu croissant pour l’ensemble des entreprises, y compris les entreprises de dispositifs médicaux. Mais réduire son impact environnemental quand il s’agit de dispositifs médicaux (DM) est un processus obscur pour beaucoup d’entreprises et peut surtout s’avérer risqué : les concepteurs de DM doivent s’assurer que tout changement réalisé pour améliorer la durabilité du produit ne doit pas introduire de problèmes sur les plans de la sécurité, de la performance, de l’utilisation ou de la réglementation. Ce qui peut s’avérer être un réel casse-tête et en décourager plus d’un. Dans cet article, nous proposons quelques clés pour aider les entreprises du secteur à trouver leur chemin vers l’éco-conception des dispositifs médicaux.

Se fixer des objectifs

Développer des DM éco-conçus nécessite de réellement comprendre l’enjeu global et le problème, de fixer les bons objectifs et de trouver les solutions les plus impactantes et les plus efficientes.

La plupart des réflexions autour de la réduction de l’impact environnemental des dispositifs médicaux sont centrées sur la réduction des déchets, c’est le 1er réflexe systématique des groupes de travail. Les déchets sont en effet l’aspect le plus visible en matière de développement durable, notamment car ils sont visibles et quantifiables par l’utilisateur final. Mais ce n’est qu’une partie du problème. L’éco-conception c’est bien plus que de simplement proposer un produit avec x% de plastique en moins ou y% d’émissions en moins. C’est aborder le produit, sa conception, son usage, son cycle de vie d’une nouvelle façon, en ayant les bons objectifs en tête.

Pour fixer des objectifs de développement durable, les entreprises doivent questionner l’ensemble du cycle de vie d’un dispositif médical : R&D – Achat – Production – Vente – Logistique – Utilisation – Fin de vie. Sans cette attention portée à l’ensemble du cycle, de nombreuses initiatives ne peuvent en réalité être rien d’autre que des actions de Greenwashing. Ce qui est dommage sachant tout ce qui peut réellement être fait. Pour chacune des étapes du cycle de vie, il est primordial de fixer des objectifs dédiés, des priorités spécifiques et des stratégies adaptées.

Et ce, sans tomber dans le piège de se satisfaire, uniquement, des actions les plus évidentes : réduire l’impact de l’emballage lors du transport, réduire les déchets lors de l’utilisation, utiliser des matériaux recyclables, assurer la réparabilité de son produit, etc.

Se différencier

En effet, pour une entreprise, l’enjeu est aussi de se différencier de ses concurrents, de se démarquer. Gardez en tête que vos concurrents ont les mêmes objectifs que vous. Ainsi si vous souhaitez trouver des solutions réellement impactantes tout en vous différenciant, vous devez aller au-delà de ces évidences, vous devez changer votre état d’esprit et penser différemment : regardez le tableau dans son ensemble et concentrez-vous sur l’ensemble des étapes du cycle de vie.

Chez CONICIO nous attachons une importance toute particulière à cibler nos réflexions sur l’étape de R&D.

 

D’une part, selon nous, un produit éco-conçu est un produit qui est le bon, le plus rapidement possible. La meilleure façon de réduire son impact environnemental est de n’avoir aucun impact : ne produisez pas pour rien. Evitez de consommer des ressources, des matériaux, de l’énergie, pour rien !

Et pour réussir cela, nous sommes convaincus que la prise en compte des futurs utilisateurs le plus tôt possible est la clé. Quand on conçoit un dispositif médical, les besoins des patients, des professionnels de santé, des acheteurs, doivent être au cœur des préoccupations. Vous devez apprendre à les connaitre : rencontrez vos futurs usagers/utilisateurs. Qui sont-ils ? Que pensent-ils ? Comment pensent-ils ? Comment fonctionnent-ils ? Comment font-ils les choses ? Que ressentent-ils ? Qu’est-ce qu’ils aiment ? Qu’est-ce qu’ils n’aiment pas ? Qu’est-ce qui les frustre ?

Demandez-leur si et comment votre idée, votre produit, votre innovation peut les aider, peut améliorer leur vie. Et le plus important, laissez-les détruire votre idée ou votre produit, c’est la meilleure chose qui puisse vous arriver ! Car alors vous pourrez commencer à reconstruire le bon produit, celui qui leur correspond, celui qu’ils attendent. Mais évidement pour accepter de faire cela, il vaut mieux en être à stade amont de votre développement. Autrement votre entreprise n’acceptera pas de changer le produit si celui-ci a déjà coûté de l’argent, du temps et de l’énergie à l’entreprise.

Pour réaliser ces études d’usage, ces tests utilisateurs, il n’est pas nécessaire d’avoir entre les mains un produit abouti, un prototype très développé. De simples maquettes, bien pensées, sous différentes formes, y compris de simples dessins ou des planches scénarisées peuvent être suffisantes et ont l’avantage d’avoir un faible impact environnemental.

D’autre part, chez CONICIO nous pensons qu’un produit éco-conçu est un produit qui dure dans le temps. En étant évidemment robuste et conçu pour résister durablement, mais surtout en étant voulu. Un design durable est un design qui amplifie l’acceptabilité, l’attachement au produit. Faites en sorte que vos clients, vos utilisateurs veulent réellement et durablement utiliser votre produit après l’avoir acheté. Vous réduirez ainsi encore plus votre impact environnemental : un produit fabriqué mais non utilisé est un déchet, ne l’oubliez pas !

Comment appliquer cela aux dispositifs médicaux ?

>En réalisant un design dont l’esthétique plaira, séduira, flattera les utilisateurs.

>En réalisant un design conférant une ergonomie, une praticité, une intuitivité à l’utilisation.

>En réalisant un design qui ressemble à vos clients, qui leur permettra de se lier au dispositif.

 

Pour conclure, nous souhaitions résumer par 3 facteurs clé de succès une démarche d’éco-conception :

>Pour avoir le plus fort impact et le coût le plus faible, intégrez vos objectifs d’éco-conception au plus tôt dans votre processus de développement, dès la génération de concept. Plus vous commencez tôt, plus il sera facile de réaliser un produit éco-conçu. Cette prise en compte dès le Jour 1, plutôt que d’essayer de trouver des solutions ‘pansements’ en cours de processus, vous permettra de faire émerger les opportunités les plus prometteuses.

>Imaginez, concevoir, designer un dispositif médical éco-conçu requière des expertises pluridisciplinaires : marketing, facteur humain, ingénierie, design, affaires réglementaires. Expertises que les entreprises n’ont pas forcément toutes en interne. Et qu’elles peuvent aller chercher à l’extérieur chez des partenaires spécialisés. Mais travailler avec différents partenaires, chacun dans leur spécialité, peut conduire à une approche fragmentée qui rend difficile l’émergence d’idées efficientes et impactantes au global. Nous vous conseillons de ne pas rester seul dans ce processus d’éco-conception, recherchez des points de vue nouveaux et plus larges, et surtout choisissez des partenaires ayant des compétences transversales qui incluent l’étude des besoins des utilisateurs, l’ingénierie, la sensibilité marché et business, la culture médicale et bien sûr la connaissance de l’environnement réglementaire.

>Enfin, la 3ème clé est liée aux deux précédentes : si vous devez intégrer l’éco-conception dès le début et ne pas travailler seul, il n’y a pas de secret, vous devez obtenir un budget dédié. Une approche d’éco-conception ne peut pas fonctionner si elle est considérée comme du budget supplémentaire, comme de la perte d’argent. Ce n’est pas la cerise sur le gâteau, mais bien la base de la recette ! Nous entendons encore trop souvent « nous avons un reste de budget sur le projet de 10k€, on a pensé mettre un peu d’éco-conception dans notre dispositif médical». Ce n’est pas pertinent, mettez ce budget ailleurs !

 

Les 20 et 21 septembre dernier, CONICIO était exposant au MedFIT 2022, un évènement international visant à développer les partenariats entre acteurs du secteur médical. Nous avons été sollicités pour animer un Green Talk sur le thème de l’éco-conception des dispositifs médicaux. Cet article vous propose un résumé de cette conférence.

 

Le développement durable est un enjeu croissant pour l’ensemble des entreprises, y compris les entreprises de dispositifs médicaux. Mais réduire son impact environnemental quand il s’agit de dispositifs médicaux (DM) est un processus obscur pour beaucoup d’entreprises et peut surtout s’avérer risqué : les concepteurs de DM doivent s’assurer que tout changement réalisé pour améliorer la durabilité du produit ne doit pas introduire de problèmes sur les plans de la sécurité, de la performance, de l’utilisation ou de la réglementation. Ce qui peut s’avérer être un réel casse-tête et en décourager plus d’un. Dans cet article, nous proposons quelques clés pour aider les entreprises du secteur à trouver leur chemin vers l’éco-conception des dispositifs médicaux.

Se fixer des objectifs

Développer des DM éco-conçus nécessite de réellement comprendre l’enjeu global et le problème, de fixer les bons objectifs et de trouver les solutions les plus impactantes et les plus efficientes.

La plupart des réflexions autour de la réduction de l’impact environnemental des dispositifs médicaux sont centrées sur la réduction des déchets, c’est le 1er réflexe systématique des groupes de travail. Les déchets sont en effet l’aspect le plus visible en matière de développement durable, notamment car ils sont visibles et quantifiables par l’utilisateur final. Mais ce n’est qu’une partie du problème. L’éco-conception c’est bien plus que de simplement proposer un produit avec x% de plastique en moins ou y% d’émissions en moins. C’est aborder le produit, sa conception, son usage, son cycle de vie d’une nouvelle façon, en ayant les bons objectifs en tête.

Pour fixer des objectifs de développement durable, les entreprises doivent questionner l’ensemble du cycle de vie d’un dispositif médical : R&D – Achat – Production – Vente – Logistique – Utilisation – Fin de vie. Sans cette attention portée à l’ensemble du cycle, de nombreuses initiatives ne peuvent en réalité être rien d’autre que des actions de Greenwashing. Ce qui est dommage sachant tout ce qui peut réellement être fait. Pour chacune des étapes du cycle de vie, il est primordial de fixer des objectifs dédiés, des priorités spécifiques et des stratégies adaptées.

Et ce, sans tomber dans le piège de se satisfaire, uniquement, des actions les plus évidentes : réduire l’impact de l’emballage lors du transport, réduire les déchets lors de l’utilisation, utiliser des matériaux recyclables, assurer la réparabilité de son produit, etc.

Se différencier

En effet, pour une entreprise, l’enjeu est aussi de se différencier de ses concurrents, de se démarquer. Gardez en tête que vos concurrents ont les mêmes objectifs que vous. Ainsi si vous souhaitez trouver des solutions réellement impactantes tout en vous différenciant, vous devez aller au-delà de ces évidences, vous devez changer votre état d’esprit et penser différemment : regardez le tableau dans son ensemble et concentrez-vous sur l’ensemble des étapes du cycle de vie.

Chez CONICIO nous attachons une importance toute particulière à cibler nos réflexions sur l’étape de R&D.

 

D’une part, selon nous, un produit éco-conçu est un produit qui est le bon, le plus rapidement possible. La meilleure façon de réduire son impact environnemental est de n’avoir aucun impact : ne produisez pas pour rien. Evitez de consommer des ressources, des matériaux, de l’énergie, pour rien !

Et pour réussir cela, nous sommes convaincus que la prise en compte des futurs utilisateurs le plus tôt possible est la clé. Quand on conçoit un dispositif médical, les besoins des patients, des professionnels de santé, des acheteurs, doivent être au cœur des préoccupations. Vous devez apprendre à les connaitre : rencontrez vos futurs usagers/utilisateurs. Qui sont-ils ? Que pensent-ils ? Comment pensent-ils ? Comment fonctionnent-ils ? Comment font-ils les choses ? Que ressentent-ils ? Qu’est-ce qu’ils aiment ? Qu’est-ce qu’ils n’aiment pas ? Qu’est-ce qui les frustre ?

Demandez-leur si et comment votre idée, votre produit, votre innovation peut les aider, peut améliorer leur vie. Et le plus important, laissez-les détruire votre idée ou votre produit, c’est la meilleure chose qui puisse vous arriver ! Car alors vous pourrez commencer à reconstruire le bon produit, celui qui leur correspond, celui qu’ils attendent. Mais évidement pour accepter de faire cela, il vaut mieux en être à stade amont de votre développement. Autrement votre entreprise n’acceptera pas de changer le produit si celui-ci a déjà coûté de l’argent, du temps et de l’énergie à l’entreprise.

Pour réaliser ces études d’usage, ces tests utilisateurs, il n’est pas nécessaire d’avoir entre les mains un produit abouti, un prototype très développé. De simples maquettes, bien pensées, sous différentes formes, y compris de simples dessins ou des planches scénarisées peuvent être suffisantes et ont l’avantage d’avoir un faible impact environnemental.

D’autre part, chez CONICIO nous pensons qu’un produit éco-conçu est un produit qui dure dans le temps. En étant évidemment robuste et conçu pour résister durablement, mais surtout en étant voulu. Un design durable est un design qui amplifie l’acceptabilité, l’attachement au produit. Faites en sorte que vos clients, vos utilisateurs veulent réellement et durablement utiliser votre produit après l’avoir acheté. Vous réduirez ainsi encore plus votre impact environnemental : un produit fabriqué mais non utilisé est un déchet, ne l’oubliez pas !

Comment appliquer cela aux dispositifs médicaux ?

>En réalisant un design dont l’esthétique plaira, séduira, flattera les utilisateurs.

>En réalisant un design conférant une ergonomie, une praticité, une intuitivité à l’utilisation.

>En réalisant un design qui ressemble à vos clients, qui leur permettra de se lier au dispositif.

 

Pour conclure, nous souhaitions résumer par 3 facteurs clé de succès une démarche d’éco-conception :

>Pour avoir le plus fort impact et le coût le plus faible, intégrez vos objectifs d’éco-conception au plus tôt dans votre processus de développement, dès la génération de concept. Plus vous commencez tôt, plus il sera facile de réaliser un produit éco-conçu. Cette prise en compte dès le Jour 1, plutôt que d’essayer de trouver des solutions ‘pansements’ en cours de processus, vous permettra de faire émerger les opportunités les plus prometteuses.

>Imaginez, concevoir, designer un dispositif médical éco-conçu requière des expertises pluridisciplinaires : marketing, facteur humain, ingénierie, design, affaires réglementaires. Expertises que les entreprises n’ont pas forcément toutes en interne. Et qu’elles peuvent aller chercher à l’extérieur chez des partenaires spécialisés. Mais travailler avec différents partenaires, chacun dans leur spécialité, peut conduire à une approche fragmentée qui rend difficile l’émergence d’idées efficientes et impactantes au global. Nous vous conseillons de ne pas rester seul dans ce processus d’éco-conception, recherchez des points de vue nouveaux et plus larges, et surtout choisissez des partenaires ayant des compétences transversales qui incluent l’étude des besoins des utilisateurs, l’ingénierie, la sensibilité marché et business, la culture médicale et bien sûr la connaissance de l’environnement réglementaire.

>Enfin, la 3ème clé est liée aux deux précédentes : si vous devez intégrer l’éco-conception dès le début et ne pas travailler seul, il n’y a pas de secret, vous devez obtenir un budget dédié. Une approche d’éco-conception ne peut pas fonctionner si elle est considérée comme du budget supplémentaire, comme de la perte d’argent. Ce n’est pas la cerise sur le gâteau, mais bien la base de la recette ! Nous entendons encore trop souvent « nous avons un reste de budget sur le projet de 10k€, on a pensé mettre un peu d’éco-conception dans notre dispositif médical». Ce n’est pas pertinent, mettez ce budget ailleurs !